こんにちはCTI:電話とCRMの統合による営業チームのワークフローの最適化
Hej CTIは、Hej Software UGによって開発されたChromeベースのソフトウェアで、CRMと電話機能を組み合わせて営業チームの業務効率を向上させるものです。電話の通話を効率化し、生産性を向上させるために設計されたさまざまな機能を備えたHej CTIは、営業プロフェッショナルにとって貴重なツールです。
Hej CTIの主な機能の1つは、クリックして発信する機能です。ユーザーはクリックするだけで簡単に発信することができます。これにより、電話番号を手動でダイヤルする必要がなくなり、時間の節約とエラーの削減が可能です。さらに、Hej CTIはリアルタイムの発信者識別機能を提供し、ユーザーが電話に出る前に誰からの電話かを知ることができます。
もう1つの重要な機能は、自動通話ログです。この機能により、すべての着信および発信通話が記録されます。これにより、営業チームはコミュニケーション履歴を追跡し、重要な詳細が見落とされないようにします。ユーザーはまた、各通話後にフォローアップアクションを計画することもでき、リードを適切に育成し、機会を逃さないようにします。
Hej CTIは包括的な通話管理システムを提供し、過去の通話を確認したり、ボイスメールメッセージを再生したりすることができます。また、計画された通話を優先順位付けしてダイヤルする機能も提供しており、営業チームが効率的にタスクを優先することができます。さらに、ユーザーはクリックするだけで通話を簡単に録音することができ、重要な会話を将来の参照のために記録することができます。
Hej CTIを使用することで、ユーザーはGoogle Chromeを電話として利用することができ、追加のハードウェアやソフトウェアは必要ありません。このソフトウェアは英語とドイツ語の両方で利用可能であり、幅広いユーザーに対応しています。さらに、ユーザーはプロフェッショナルな無料サポートを利用することができ、技術的な問題や質問に迅速に対応することができます。
全体的に、Hej CTIは業務効率を向上させ、電話のコミュニケーションを効率化したい営業チームにとって貴重なツールです。電話機能とCRMの統合、クリックして発信する機能、包括的な通話管理機能を備えたHej CTIは、営業チームの効率を最適化するための強力なソリューションです。